Под отзыв попали 1 062 экземпляров модели Mercedes-Benz X-класса, реализованных в период с января 2018 года по декабрь 2019 года.Причиной сервисной кампании стала некорректная информация по максимальным значениям нагрузки на крышу, представленная в руководстве. В случае превышения максимальной нагрузки на крышу при движении автомобиля корректная работа системы ESP может быть нарушена. В случае аварии груз, закрепленный на крыше, может сдвинуться, кунг может сломаться, и груз может упасть с крыши, что не исключает повышенного риска получения травм.
Во время ремонта на машинах будет заменено или актуализировано руководство по эксплуатации. Все работы проведут в дилерских центрах бесплатно.
Владельцев машин, попавших под отзыв, должны оповестить о необходимости ремонта. Уточнить, придётся ли обращаться на сервис, можно самостоятельно, сверив VIN-код автомобиля со списком на сайте Росстандарта.
