Покупка новой машины — это не только новизна и качество, но ещё и гарантия того, что в течение нескольких лет можно получать бесплатный ремонт. Естественно, что только на словах всё выгладит очень просто, но в гарантии могут отказать, но какие могут для этого быть причины. Часто водители и сами допускают ошибки, которые приводят к тому, что в гарантии на ремонт просто отказывают.
Причины, по которым можно лишиться гарантийного ремонта автомобиля
Одна из таких причин это неправильная эксплуатация оборудования. Например, если в книге по эксплуатации говориться, что коробку автомат стоит ставить в нейтральный режим, когда машина находиться в стоячем положении, то нужно это делать по всем правилам. Водители забывают это делать, и в итоге всё приводит к поломке коробки передач, а в этом случае автомобильный салон может отказать в ремонте, ведь самим водителем не соблюдались правила.
Кстати говоря, отказывают только в ремонте коробки передач, а гарантия остаётся на руках, но ремонт АКПП может обойтись в десятки тысяч рублей, что не слишком выгодно для водителя, который недавно купил автомобиль.
Ещё одна довольно спорная причина в отказе производить ремонт по гарантии — установленное новое оборудование. Это может быть сигнализация или новая акустическая система, и салон вроде бы не вправе отказать в этом, но всё-таки происходят изменения в электрике автомобиля, а значит и поломка может возникнуть из-за неправильной установки того или иного оборудования. Водитель при этом виноват? С большей долей вероятности именно владелец оказывается в менее выигрышной ситуации.
Гарантию могут забрать полностью в случае, если были изменены конфигурации чип-тюнинга, система ходовой части, трансмиссия. В этом случае модификации автомобиля признаются незаконными во время гарантии. Небольшая добавочная мощность из-за технического тюнинга можно запросто лишиться ремонта со стороны автомобильного ремонта.
И в конце хотелось бы добавить, бывают случаи когда автовладелец соблюдал все правила и не делал никаких изменений в автомобиле, но ему все равно отказывают в гарантийном ремонте. Да, к сожалению, и среди официальных диллеров встречаются жулики. В этом случаи, стоит обратится к независимым экспертам, которые помогут доказать тот факт, что поломка произошла не по вашей вине. И возможно обратится в суд. Помните — закон на вашей стороне.
