Несмотря на тот факт, что об открытии «онлайн-продаж» заявили уже многие автобренды, механика таких сделок была не полноценной. Компания BMW запустила настоящий «онлайн»: теперь машины можно купить, как смартфон, с полной оплатой и доставкой на дом.
Первый в России полноценный онлайн-сервис от BMW позволяет дистанционно пройти весь цикл покупки нового автомобиля. Клиент может найти конкретную модель и комплектацию, оставить предоплату, а при желании сразу внести полную стоимость автомобиля с помощью банковской карты либо через платежные механизмы Apple Pay и Google Pay.
Алгоритм покупки онлайн выглядит следующим образом. Клиент выбирает на сайте официального дилерского центра автомобиль в разделе «BMW в наличии», вносит предоплату по своему усмотрению либо полностью оплачивает покупку, после чего специалист от дилера связывается с покупателем для уточнения деталей заказа и доставки.
Затем клиент получает автомобиль по утвержденному адресу и подписывает все документы. Интересно, что в договоре, как при покупке живьем в автосалоне, можно прописать различные дополнительные условия, о которых клиент договорился с дилером.
Мало того, в режиме онлайн можно приобрести машину с привлечением кредитных средств от BMW Bank, поскольку заявка на кредит тоже подается в режиме онлайн. Помимо этого дистанционно можно оценить собственный автомобиль по программе трейд-ин.
